未経験大歓迎の教育体制Educational system

無資格・未経験でも安心して働くことができる職場環境についてご紹介させていただきます。

サンワールドの教育における考え方

当社は初心者・未経験者を歓迎します。未経験であっても、手厚い教育体制でしっかりと1人前に育っています。

当社は新卒・未経験者の方を積極的に採用しています。未経験者の方が、入社して一人前になるための教育プログラムを用意しています。面談を通して成長を確認する制度を設け、教育担当者があなたの成長を徹底的にサポートいたします。

サンワールドで働く社員の前職

サンワールドでは、多種多様なバックグラウンドを持つ社員が働いています。
充実した研修制度によって、未経験の方でも活躍していただいています。

男性・35歳
サービス業
スタッフ
男性・30歳
IT商材の法人営業
副店長
男性・37歳
他キャリアスタッフ
スタッフ
女性・21歳
アルバイト
スタッフ
男性・27歳
サービス業
サブマネージャー兼店長
女性・20歳
サービス業
スタッフ

サンワールドの教育体制

入社時研修
(数日〜1か月間)

以下内容を座学研修にて学んでいただきます。
1.会社概要・歴史
2.部門構成・責任者
3.事業内容・職務内容
4.キャリアパス・評価報酬制度
5.基礎的な商品知識・販売手法の習熟

現場研修
(4〜6か月)

「1人前」として1人で業務を推進できるように、教育担当者(メンター)を設置して、実務を一緒に実施します。

教育面談
(〜管理職)

管理職になるまでは、1人1人の業務習熟状況に合わせて、教育担当者(メンター)が定期的に面談を実施して、成長をサポートします。

管理職研修
(管理職〜)

管理職になってからも、管理職の役割やマネジメントの考え方などを学習する機会を適宜設けています。

職種別研修

職種によっては、新サービスやコンプライアンスについて適宜対面やe-ラーニングによる研修を実施しています。

研修を受けた社員の感想

携帯業界の基礎知識や料金プラン・固定サービスについての理解が深まりました。
実際の接客の際に、auとUQどちらをご提案するのか、auひかりとBIGLOBE光はどのような方にご提案できるのか等、具体的な想定ができるようなったように感じます。
学んだことを自分の中で整理して、ご来店いただくお客様にはどのサービスが最適なのか、お一人おひとりに合わせたプランをご提案していきたいです。また、より良いご提案ができるように、知識を強化して頑張っていきたいです。