野津拓也さん 令和6年9月24日 中途入社

「auStyleイオンモール日吉津」の担当してくれたスタッフの皆さんの対応がとても良かったため、このような仕事をしたいと決意し入社しました。

働くスタッフに入社前や入社後にどんなことを感じたか、
いまどんな想いで働いているかインタビューしてみました。

「auStyleイオンモール日吉津」の担当してくれたスタッフの皆さんの対応がとても良かったため、このような仕事をしたいと決意し入社しました。

携帯ショップの仕事に興味があり、また、地元の山陰を拠点に活動している会社で社会貢献をしたいと考え転職をしました。
分からない事ばかりでしたが、店舗スタッフの皆さんから一つ一つ丁寧に教えていただき、分からない時にすぐに相談できる環境のため、とても安心して業務をスタートすることができました。
日々の業務の中で一番意識していることは、お客様に満足して帰っていただける接客をすることです。
最近では、「次も尼さんを指名して来ます。」と言っていただけることがあり、大変楽しく仕事ができています。
今後も、知識を強化して多くのお客様に喜んでいただける接客ができるように取り組んでいきます。

前職は他社の携帯ショップに勤務していました。入社したきっかけは、知り合いからの紹介です。
KDDIのサービスの知識が無く不安な気持ちで始めましたが、出勤初日に皆から声を掛けてもらい、分からない事にも親身になって教えてもらえたりしたのですぐに慣れることができました。
現在はイベント会場の接客を主にしており、KDDIに興味を持っていただくための提案スキルの強化に力を入れています。
仲間と互いにサポートし合いながら仕事ができているので残業することもほとんどなく良い環境で仕事ができていると思います。
今後の目標はKDDIの接客資格を取得することです。スキルアップしてお客様に満足いただける接客ができるようにしていきたいと思います。

入社したきっかけは、元々勤務されていた方から「一緒にやろうと」誘われたからでした。
仕事についていけるか不安でしたが、話しやすい先輩が多く、とても親切に教えてくれたので早く仕事に慣れることができました。
入社してから一番自分が輝いた瞬間は【毎日】です。
お客様から感謝のお言葉をいただいたり、実績で1番を取ることもあり、毎日とても充実しています。
今後はKDDIの接客資格を取得して、さらにお客様に満足いただける接客ができるようにしていきたいと思います。

入社して7年です。
仕事を始めたころは、分からない事が多く、お客様からクレームをいただいてしまうこともありましたが、都度先輩がフォローしてくれて、毎日学びながら充実した仕事ができました。できることが増えると、『お客様の笑顔』と『先輩からの褒め言葉』も増えてやりがいに繋がりました。
今では教える立場になり、自分の経験と新しい知識を後輩に伝えています。
人を育てることは大変難しいことですが、できたことはしっかり評価してもらえる会社なので前向きに取り組めます。これからも後輩を育て会社に貢献できるように取り組んでいきます。